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验证码只由本人使用
验证码、登录确认和密码重置信息只用于本人操作。平台工作人员不会通过普通私信索取验证码，也不会要求用户将验证码发送到群聊、评论区或外部账号。收到此类请求时应立即拒绝，并检查账号是否存在异常登录。
关注设备和环境变化
建议使用受支持的系统和可靠网络，避免在公共设备上保存登录状态。发现陌生设备、异常地点或频繁验证提示时，可退出可疑设备、更新保护方式并通过服务中心核对。不要安装来源不明的软件或允许陌生人远程控制设备。
识别私信中的风险信号
索取支付信息、证件、住址、验证码，要求转账、代办、投资，或发送不明链接，都是需要警惕的信号。即使对方使用熟悉头像或自称官方人员，也应通过站内正式入口核实，而不是继续在私信中提供资料。
屏蔽、举报与服务支持
遇到骚扰或可疑账号时，可先屏蔽中止接触，再提交举报。反馈时说明时间、场景和问题类型即可，不要公开更多个人隐私。若已经发生账号或财产风险，应尽快联系相关服务机构并保留必要记录。
APP使用建议
为账号设置可靠保护并妥善保存密码。
不向任何人提供验证码或登录确认信息。
定期检查设备与异常提醒，及时退出可疑会话。
遇到索取敏感资料、陌生链接或骚扰时立即屏蔽举报。
“验证码、设备和私信风险分开说明，遇到异常时知道先退出设备还是先举报，不会手忙脚乱。”
服务说明
工作人员会索要验证码吗？
不会。任何索取验证码的行为都应拒绝，并通过官方服务入口核实。
发现陌生设备怎么办？
尽快退出可疑设备、更新保护方式，并检查近期账号活动。
已经点击陌生链接怎么办？
立即停止后续操作，检查设备和账号状态，必要时联系服务中心。
年龄、法律与安全提醒
账号安全服务面向符合平台规则的用户。请达到所在地法定年龄后使用相关互动功能，遵守法律法规，不共享验证码、密码、证件、支付信息、住址或设备控制权限。